Der Customer Service Vision Day (CSVD) wird abwechselnd in Deutschland, Österreich und der Schweiz stattfinden und hat das Ziel, aussergewöhnlichen Kundenservice zu fördern und die Erwartungen der… Weiterlesen »Customer Service Vision Day 2025 (Networking | Zürich)
Am 9. April 2025 findet das be-digital basel Forum 2025 unter dem Titel «KI – die unterschätzte Revolution» statt. Die Veranstaltung beleuchtet die tiefgreifenden Veränderungen,… Weiterlesen »be-digital Basel Forum 2025: „KI – die unterschätzte Revolution“ (Networking | Allschwil)
Am 2. April 2025 dreht sich im Kongresshaus Zürich alles um die Zukunft des Kundenservice und seine zentrale Rolle in Marketing & Vertrieb. Das Swiss… Weiterlesen »Swiss Customer Relations Forum 2025: Service als neue Währung in Marketing und Vertrieb (Networking | Zürich)
KI, Voicebots & Automatisierung: Die Zukunft des Kundenservice erleben! Am 20. März sind wir beim CallNet & ServiceOcean Event in Zürich dabei! Dort dreht sich… Weiterlesen »Zwischen Fortschritt und Alltag: Wie Technologien Servicecenter verändern (Vortrag | Zürich)
Erfahren Sie, wie Sie die Prozesse und Effizienz im Kundenservice auch ohne KI signifikant steigern können. Die Groupe Mutuel, ein führender Schweizer Krankenversicherer, bietet vorbildlichen… Weiterlesen »KI ist nicht alles! Wie die Groupe Mutuel Kosten im Kundenservice drastisch reduzierte (Webinar | Online)
Begleiten Sie uns auf der Salesforce Agentforce World Tour in New York! Wir freuen uns, am 20. November an der Agentforce World Tour von Salesforce in… Weiterlesen »Salesforce Agentforce World Tour New York (Messe | Stony Brook)
Wir sind auf dem Weg zur WebexOne – treffen Sie uns dort! Wir freuen uns sehr, Teil der WebexOne 2024 zu sein, bei der führende Experten für… Weiterlesen »Webex One Frankfurt (Konferenz | Frankfurt am Main)
Wir sind auf dem Weg zur WebexOne – treffen Sie uns dort! Wir freuen uns sehr, Teil der WebexOne 2024 zu sein, bei der führende Experten für… Weiterlesen »WebexOne 2024 (Konferenz | Fort Lauderdale)
Der Customer Digital Experience Day 2025 ist ein exklusives Event für Contact Center- und Customer Experience Experten, die sich auf digitale Kundenerfahrungen und deren Optimierung… Weiterlesen »CDX Day 2025 Bensheim (Networking | Bensheim)
Bucher + Suter auf der Dreamforce 2024 Wir freuen uns, wieder auf der Dreamforce vertreten zu sein! Dreamforce, die führende jährliche Konferenz von Salesforce, ist… Weiterlesen »Dreamforce San Francisco (Konferenz | San Francisco)